3月25日(火)
好感度アップ!話の聞き方
株式会社Taizoko代表 吉田泰子さん
イベントや披露宴の司会など人前で話す仕事をしている吉田泰子さんは、自分で話す前にまず話を聞くことから始まります。その経験から、話を聞くことの大切さを実感し、うまく話すためにもっと聞き上手になりたい思いました。
今回の講座では、吉田さんの経験から相手の話をどのように聞けば好感度が上がるか、その聞き方のコツを教えて頂きました。
まずは、相手に気持よく話をしていただくための3つのマナーの心得と聞くときの5つのポイントを教えていただきました。
続いて、うなずき、相づち、ミラーリングの3つのすぐに使えるサインを教えていただき、聞き上手になるための実践を開始。
ペアになって聞き手と話し手と別れ、悪い聞き方から良い聞き方まで3パターンを体験していただきました。
悪い聞き方だと話し手の話が盛り上がらず話す時間が長く感じ、良い聞き方になるにつれて、話が盛り上がり同じ時間でもあっと言う間に終わることを感じていただきました。
最後にシーン別の笑顔の作り方とアゴの角度について教わり講座は終了しました。
話を聞くことで会話が弾み信頼関係が築けるものです。相手に笑顔やサインを使って「私はあなたの話を聴いてるよ!」と表現し聞き上手になることが大切です。短時間で聞き上手になってあなたの好感度をアップさせる方法を体験を交えて教わることが出来ましたよ。